Обновлено: 15.07.2025
Приложение: Basiq
Разработчик: ТОО “Business Applications Solutions”
Контакт: user-support@bas.kz

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных и технических данных пользователей мобильного приложения Basiq, созданного ТОО “Business Applications Solutions” в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон «О персональных данных и их защите».

Используя приложение, пользователь выражает согласие с данной Политикой, а также с политиками третьих сторон, предоставляющих сервис авторизации (например, Google, Apple).

2. Какие данные мы собираем

2.1. Персональные данные

• Имя или псевдоним пользователя
• Электронная почта
• Возраст (опционально)
• Идентификатор устройства
• История лекций, тестов, экзаменов и прогресса пользователя

2.2. Деперсонализированные данные

• Модель устройства, версия ОС, язык системы
• Регион
• Поведенческие данные: активность, время сессий
• Firebase Installation ID

2.3. Данные от сторонних источников

• Данные авторизации из Google и Apple (имя, email, аватар и др.)

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются для:

• Генерации персонализированного плана обучения
• Создания адаптивных лекций, тестов и экзаменов
• Отображения прогресса и наград
• Напоминаний через уведомления
• Поведенческого и технического анализа для улучшения сервиса
• Выполнения обязательств перед пользователем
• Соблюдения законодательства Республики Казахстан

4. Используемые сторонние сервисы

• Firebase (Google): аутентификация, хранение, уведомления
• Google Analytics: обезличенная поведенческая аналитика
• OAuth (Google, Apple): безопасная авторизация

5. Ответственность за контент

• Все обучающие материалы генерируются ИИ-моделью.
• Разработчик не несёт ответственности за точность, полноту, соответствие авторскому праву или законодательству генерируемого контента.
• Сгенерированные лекции и тесты могут содержать элементы из открытых источников и/или защищённые авторским правом материалы.
• Пользователь осознаёт это и использует приложение на свой риск.

6. Несовершеннолетние пользователи

• Приложение предназначено для пользователей от 13 лет.
• Лица до 18 лет должны использовать приложение только под контролем родителей или законных представителей.
• Мы не собираем персональные данные у несовершеннолетних осознанно без разрешения родителей.

7. Согласие с политиками партнёров

Авторизуясь через сторонние сервисы, вы также соглашаетесь с их политиками конфиденциальности:

• Политика Google
• Политика Apple

8. Передача данных

Передача персональных данных возможна:

• В рамках работы сторонних сервисов (Firebase, Google, Apple)
• Для аналитики, устранения ошибок и улучшения качества
• По официальному запросу государственных органов РК

9. Удаление и контроль над данными

Пользователь имеет право:

• Просмотреть или изменить данные в профиле
• Запросить удаление аккаунта и всех связанных данных
• Отключить аналитику и уведомления (при наличии такой опции)

Запросы отправляются на: user-support@bas.kz

10. Безопасность

Мы применяем актуальные технические и организационные меры безопасности:

• Защищённые соединения (HTTPS, TLS)
• JWT-токены для аутентификации
• Хэширование данных
• Логирование активности для расследования нарушений

11. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу:
https://api.dev.luna.bas.kz/privacy-policy.pdf

Изменения вступают в силу с момента публикации.

12. Правовая основа

• Данная политика составлена в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон «О персональных данных и их защите».
• Данные хранятся и обрабатываются на территории РК или на территории облачных платформ, имеющих юридическое право работать с данными граждан РК.
• При наличии пользователей из ЕС компания обязуется соблюдать нормы GDPR.